이용 약관

1. 적용 범위

본 이용 약관(이하 "약관")은 1a Visum Service oHG(이하 "서비스 제공자")와 고객(이하 "고객") 간의 계약 관계를 규정합니다. 본 약관은 웹사이트 russia-evisa-express.com을 통해 제공되는 모든 서비스에 독점적으로 적용됩니다.

2. 서비스 설명 및 책임 제한

서비스 제공자는 고객을 대신하여 러시아 비자(통합 전자 비자) 신청을 처리하는 민간 상업 대행사로 활동합니다. 당사는 대사관, 영사관 또는 정부 기관이 아님을 명시합니다. 당사의 서비스를 이용함으로써 고객은 관련 기관에 전자 비자 발급 신청을 대행할 것을 당사에 위임하게 됩니다. 청구된 가격에는 공식 영사 수수료와 신속한 처리, 시스템 유지 관리 및 24/7 지원을 위한 당사의 서비스 수수료가 포함되어 있습니다.

3. 주문 성립

온라인 신청이 제출되고 결제가 확인되면 주문이 성립합니다. 결제와 모든 서류를 받은 후 서비스를 시작합니다.

5. 처리 및 전달

5가지 패키지가 있습니다. 15~20, 11~14, 8~10, 6~8, 4~5영업일은 서류가 모두 접수된 뒤의 예상 기간이며 당사의 처리와 당국의 독립적인 결정을 포함합니다. 승인이나 특정 결정일은 보장할 수 없습니다.

6. 책임 및 비자 발급

서비스 제공자는 신청 데이터가 발급 시스템에 적절히 전달되도록 보장합니다. 그러나 당사는 러시아 당국의 실제 입국 허가 여부에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 러시아 입국에 대한 최종 결정권은 전적으로 러시아 국경 통제 당국에 있습니다.

서비스 제공자는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 러시아 공무원에 의한 입국 거부.
• 고객이 제공한 데이터의 오류 (예: 여권 번호 오타).
• 비자 발급 후 여행 규정의 변경.
• 항공편 취소 또는 여행 일정 차질.

7. 선택형 비자 거절 보호 (€20)

주문 시 이 옵션을 선택하고 결제했으며 러시아 당국이 비자 신청을 공식적으로 거절하면, 정부 수수료와 선택한 추가 서비스를 포함해 해당 주문에 지불한 금액 전액을 환불합니다. 여행자 취소, 지연 또는 국경에서의 입국 거절은 공식 비자 거절이 아닙니다. 확인을 위해 공식 거절 통지서를 요청할 수 있습니다.

선택형 서류 보관 서비스: 선택하고 결제한 경우 신청 서류와 최종 비자 문서를 결제 성공일부터 3년간 보관합니다. 이후 법적 보관 의무가 없다면 보관 사본을 삭제합니다. 회계 기록에는 다른 법정 기간이 적용될 수 있습니다. 법에 따라 열람 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호

고객의 개인정보는 GDPR(EU 일반 데이터 보호 규칙)에 따라 비자 발급 목적으로만 처리됩니다. 데이터 전송은 SSL 암호화를 통해 안전하게 이루어집니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

9. 최종 조항

독일연방공화국 법률이 적용됩니다. 관할 법원은 법적으로 허용되는 한 1a Visum Service oHG의 소재지(베를린)로 합니다. 본 약관의 개별 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.