プライバシーポリシー

1. データ保護の概要

一般情報： 以下の情報は、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に、お客様の個人データがどのように取り扱われるかの概要を示すものです。個人データとは、お客様を個人的に特定できるあらゆるデータを指します。データ保護に関する詳細な情報は、以下のプライバシーポリシーをご覧ください。

責任者： 本ウェブサイトにおけるデータ処理は、1a Visum Service oHG（特定商取引法に基づく表記を参照）が行っています。当社は、お客様の個人データの保護を非常に重視しており、法定のデータ保護規制および本プライバシーポリシーに従って、機密として取り扱います。

2. 当社ウェブサイトでのデータ収集

SSL/TLS 暗号化

本サイトでは、セキュリティ上の理由および機密コンテンツ（お客様が当社に送信する問い合わせやビザ申請など）の転送を保護するために、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーが「http://」から「https://」に変わり、ブラウザバーに鍵のアイコンが表示されることで認識できます。

サーバーログファイル (Cloudflare)

当社は、コンテンツデリバリネットワーク（CDN）およびセキュリティプロバイダーとしてCloudflare（Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA）のサービスを利用しています。Cloudflareは、ブラウザが自動的に送信する情報を、いわゆるサーバーログファイルとして自動的に収集および保存します。これには、ブラウザの種類/バージョン、使用しているオペレーティングシステム、リファラーURL、アクセスしているコンピュータのホスト名、サーバーリクエストの時間、IPアドレスが含まれます。

3. 申請者データの処理

処理の目的： 当社は、契約の履行、すなわちロシア統一電子ビザの取得を目的としてのみ、お客様の個人データ（氏名、旅券番号、国籍、メールアドレスなど）を収集および処理します。この処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(b)（契約の履行）です。

データ保存 (Google Cloud / Make)

お客様の申請を自動的かつ安全に処理するために、データワークフローの自動化にはMake（旧Integromat、Celonis SE、ミュンヘン）、処理に必要な一時的なデータ保存にはGoogle Sheets/Cloud（Google Ireland Limited、ダブリン）のサービスを利用しています。すべてのデータは転送中および保存中に暗号化されます。アクセスは、許可された担当者およびビザ生成に必要な自動システムに厳格に制限されています。

4. 決済処理 (Mollie)

決済処理には、サービスプロバイダーであるMollie B.V.（Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, オランダ）を利用しています。提供されている決済方法（クレジットカード、PayPal、Apple Payなど）での支払いを選択した場合、決済データ（金額、日付、決済手段など）がMollieに送信されます。お客様の決済データは、決済処理の目的でのみ送信されます。MollieはPCI-DSSに完全に準拠しており、GDPRに適合しています。

5. データの保存期間と削除

お客様の個人データは、契約の履行（ビザの送付）に必要な期間、または法定の保存期間（例：ドイツの税法および商法に基づく保存義務、請求書の場合は通常10年）が義務付ける期間のみ保存されます。これらの期間が満了するか、保存の目的がなくなった場合、データは安全に削除されます。

6. お客様の権利 (GDPR)

お客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有します：

• 情報への権利（アクセス権）： 保存されているデータ、その出所、受信者、収集の目的について、いつでも情報を要求することができます。
• 訂正への権利： 不正確なデータの訂正を要求することができます。
• 削除への権利（「忘れられる権利」）： 法的な保存義務がない限り、データの削除を要求することができます。
• 処理の制限への権利： 一定の条件下で、個人データの処理の制限を要求することができます。

これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください： info@1avisum.de